Perfil general:
Capacidad técnica, administrativa y operativa para brindar soporte tecnológico oportuno, dar seguimiento a plataformas institucionales, apoyar en procesos administrativos y contables relacionados con sistemas, resguardar información sensible y contribuir al funcionamiento eficiente de los procesos digitales de la institución.
Conocimientos:
Conocimientos sólidos en soporte técnico, administración de sistemas, manejo de plataformas digitales, control documental, seguimiento de reportes, atención a usuarios y procesos administrativos. Además, deberá tener la capacidad de apoyar en actividades relacionadas con control de información, pagos, registros, reportes, bases de datos, conciliaciones operativas y documentación de procesos.
Formación deseable:
Licenciatura, ingeniería, carrera técnica superior o formación equivalente en alguna de las siguientes áreas:
• Sistemas Computacionales.
• Informática.
• Tecnologías de la Información.
• Administración con experiencia en sistemas.
• Contabilidad administrativa con conocimientos tecnológicos.
• Carrera afín. Se valorará experiencia previa en instituciones educativas, áreas administrativas, soporte a usuarios, plataformas escolares, sistemas de gestión o procesos de cobranza, pagos y reportes.
Experiencia deseable :
Mínimo de 2 a 3 años de experiencia en funciones relacionadas con:
• Soporte técnico a usuarios.
• Administración básica de plataformas y sistemas.
• Manejo de bases de datos o reportes.
• Control de información institucional.
• Atención a personal administrativo, docente y directivo.
• Seguimiento a incidencias tecnológicas.
• Documentación de procesos.
• Apoyo administrativo y operativo.
• Manejo de información sensible o confidencial.
Responsabilidades:
• Brindar soporte técnico oportuno al personal administrativo, docente y directivo.
• Dar seguimiento a incidencias tecnológicas hasta su solución.
• Administrar usuarios, accesos y permisos en plataformas institucionales.
• Apoyar en la operación y control de sistemas escolares, administrativos y contables.
• Elaborar reportes técnicos, administrativos y de seguimiento.
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Vales de despensa
Cuenta con 7 campus a nivel nacional. Nuestro campus Cd. de México abrió sus puertas en febrero de 1982. Desde entonces proporcionamos a los alumnos una formación cultural con un nivel académico de excelencia, tanto en español como en inglés; como lo comprueban los resultados anuales en la prueba ENLACE que emite la SEP y el óptimo nivel alcanzado en el dominio del idioma inglés, en las pruebas de la Universidad de Cambridge.
Su misión es inspirar el aprendizaje de los alumnos y contribuir a su desarrollo integral ofreciendo una formación cultural bilingüe de calidad, basada en lo valores de Respeto, Responsabilidad y Honestidad, que los lleve a ser mejores personas y agentes de cambio en la sociedad.